Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.
Dons et droits d'adhésion versés à REJTI-EU
Cette politique concerne les dons et droits d'adhésion payés en ligne au bénéfice de REJTI-EU. Les paiements sont désormais effectués via les formulaires HelloAsso de l’association.
Demande dans les 30 jours
REJTI-EU vous permet de demander le remboursement intégral d'un don ou d'un droit d'adhésion payé en ligne dans un délai de 30 jours à compter de la date du paiement, sans avoir à vous justifier.
Comment demander un remboursement
Écrivez à rejti.eu@gmail.com ou utilisez notre formulaire de contact. Indiquez le nom du payeur, l’adresse e-mail utilisée, la date, le montant, la campagne concernée et la référence de paiement HelloAsso. Ne transmettez jamais votre numéro complet de carte, votre code de sécurité ou vos identifiants de connexion.
Traitement et versement
Le bureau vérifie le paiement et vous confirme la suite donnée à votre demande. Le remboursement d’un paiement HelloAsso est engagé au moyen des outils disponibles pour l’association et versé selon les modalités du prestataire, en principe sur le moyen de paiement d’origine. Le délai effectif dépend du traitement par HelloAsso et par votre banque ; la date de confirmation du remboursement ne correspond pas nécessairement à celle de son apparition sur votre compte.
Contribution volontaire à HelloAsso
La contribution volontaire destinée au fonctionnement de HelloAsso est distincte du don ou du droit d'adhésion destiné à REJTI-EU. Pour son remboursement, contactez directement HelloAsso depuis son centre d’aide. REJTI-EU ne doit pas être considéré comme le bénéficiaire de cette contribution.
Erreurs, doublons et anciens paiements
Signalez dès que possible un paiement en double, une erreur de montant ou une opération que vous ne reconnaissez pas. Pour un ancien paiement effectué auprès d’un autre prestataire, joignez la référence du reçu : le bureau vous orientera vers la procédure correspondant au paiement initial.
Événements et droits légaux
Les inscriptions payantes aux événements peuvent avoir leurs propres conditions d’annulation et de remboursement, indiquées avant l’inscription. La présente politique de dons et droits d'adhésion ne les remplace pas. Les droits prévus par la loi et les conditions applicables au moment du paiement restent préservés.
Consultez également les CGU, la politique de confidentialité et les mentions légales.